ビジネス契約書専門の行政書士(特にIT&クリエイター系の契約書に強い)
ビジネス法務コーディネーター®の大森靖之です。
目次
本シリーズ「契約書のトリセツ」では、
契約書にまつわる基本的な知識や実務上の注意点を、
初心者の方にもやさしく、わかりやすく解説しています。
毎回ひとつのテーマを取り上げ、現場で役立つ視点をお届けします。
1. はじめに
インターネット上には、無数の契約書の「雛形」が出回っています。
便利なように見えますが、雛形のまま使うと“守れない約束”まで背負ってしまうことがあります。
契約書は、理想を書くものではなく「現実に守れる約束」を記すための書面です。
そして、この“守れる・守れない”の線引きを自社だけで判断するのは、意外と難しいものです。
2.契約書に「守れること」しか書かない理由
契約書はサインをした瞬間から法的拘束力を持ちます。
「書いてあるけど実際はムリでした」では通用しません。
無理な納期、成果保証、無期限対応――。
その場しのぎの“いい顔”で書いた条項ほど、後で自社を苦しめます。
つまり、契約書に書くのは「理想の姿」ではなく、
現実的に履行できる約束だけであることが大原則です。
3.雛形を使うリスク
雛形は“たたき台”としては便利ですが、
そのまま使うと自社では守れない義務までコピーしてしまうことがあります。
雛形には、次のような過剰な条項がよく見られます。
- 報告義務が細かすぎて、実務では対応不能
- 軽微な変更まで「書面で承諾」が必要
- 契約終了後「直ちにすべて削除・返却」と記載
- 検収手続が複雑で小規模取引には不向き
一見しっかりしているように見えますが、
現場を知らない条文ほどトラブルの火種になります。
4.守れない条項の具体例
(1)無理な納期の約束
原稿はご依頼から3日以内に必ず納品します。
→ 修正依頼や他案件で破綻しがち。
改善例:「通常3日以内を目安とします」「スケジュールは協議により定める」。
(2)成果の保証
SEOで検索上位3位以内を保証します。
→ 外的要因が多く、保証は不可能。
改善例:「上位表示に向けた最適化を行う」「効果測定・改善を行う」。
(3)無制限の修正対応
納品後も無期限で修正に応じる。
→ 実質“永遠サポート”に。
改善例:「納品後○日以内」「1回まで無料」「追加修正は別途見積もり」。
5.専門家を関与させるメリット
契約書を読むと、難しい言葉や曖昧な表現が多く、
「どこまでが自分の義務なのか」「どんなリスクが潜んでいるのか」
を自社で正確に判断するのは容易ではありません。
そんなときこそ、契約書の専門家を関与させることで得られるメリットがあります。
🔹1. 守れない約束を見抜く
実務を知る専門家なら、「この条文は運用できない」と即座に判断できます。
🔹2. 条文を現実に合わせて整える
雛形を基にしても、自社の業務・体制・リスクに沿う形へ修正可能。
🔹3. 気づかないリスクを契約書に反映
自社では気づかないリスク(報告・支払・検収など)を条文に落とし込み、
“トラブルを起こさない設計”ができます。
専門家の関与は、単なる法的チェックに留まらず、
契約を「安心の仕組み」に変えることにつながります。
6.まとめ
- 契約書は理想ではなく「現実に守れる約束」を書く
- 雛形をそのまま使うと、守れない義務まで背負う
- 守れない約束をなくすには、専門家の関与が有効
- “守れる契約”こそが、信頼を生み出す
📄条文例(抜粋)
第○条(契約の解除)
甲または乙は、相手方が本契約の目的に反する行為を行い、
書面または電子メール等により通知した上で、
相当期間を定めて是正を求めても改善が見られないときは、
本契約を解除できるものとする。第○条(報告及び協議)
・乙は、業務の進捗状況について毎月1回、甲に報告するものとする。
・甲および乙は、必要に応じて協議の場(オンライン会議を含む)を設け、
業務の円滑な遂行に努めるものとする。

【音声解説】
本記事の内容は、
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【執筆者】
ビジネス法務コーディネーター®/行政書士 大森 靖之
現場で実際に使える判断基準を前提に、契約実務を整理しています。
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