ビジネス法務

【専門家のトリセツ】専門家への相談は「ありのまま」で大丈夫

ビジネス契約書専門の行政書士(特にIT&クリエイター系の契約書に強い)
ビジネス法務コーディネーター®の大森靖之です。

目次

今回は「契約書のトリセツ」の発展版として、
「専門家のトリセツ」という視点で、
専門家とどう向き合い、どう使いこなすかについてまとめます。


1. 専門家に「どう相談していいか分からない」という不安

「何を相談していいか分からないんですが…」
「資料、ちゃんと揃えてから行った方がいいですよね?」

専門家への相談を考えたとき、
多くの方が、ここで足踏みします。

  • 初歩的なことを聞いたら失礼では?
  • ちゃんと整理してから行かないと迷惑では?
  • 専門家に相談する=準備万端であるべき?

こうした不安があるせいで、
本当は早く相談した方がいい場面ほど、相談が遅れる
というケースを、私は何度も見てきました。


2. 相談は「何も分からない状態」で大丈夫

結論から言います。

専門家への相談は、「何を相談していいか分からない状態」で大丈夫です。
むしろ、その状態で来ていただく方が、こちらとしては助かります。

資料も、最初から完璧に揃っていなくて構いません。
ありのままの状態で、まずは話してください。

必要な情報は、
専門家の側が、ヒアリングの中で引き出すものだからです。


3. 条文や雛形から相談しようとする

契約書に関する相談関していえば、こんなズレがよく起きます。

  • とにかくネットで雛形を探して持ってくる
  • 条文の細かい言い回しばかりを気にする
  • 「この条文で大丈夫ですか?」から話が始まる

しかし実際には、
契約条文の作成前に確認すべきことが、山ほどあります。

前提条件が整理されていないまま条文を直しても、
「噛み合わない契約書」になってしまいます。


4. 契約書作成の本質:法律より先に「取引構造」を整理する

契約書作成において本当に大切な情報は、
法律用語や法律知識そのものではありません。

重要なのは、
取引の構造をどう整理するかです。

そのために、私が初回相談で必ず確認しているのが、
次の 3つの柱 です。

ヒアリングの柱①|契約の相手は「どんな人」か

まず最初に確認するのが、
契約の相手方がどんな相手かです。

  • 大手企業か
  • 中小・ベンチャー企業か
  • 一般消費者か

相手によって、

  • 想定すべきリスク
  • 盛り込むべき条項
  • 強く主張できるポイント

は、まったく変わります。

特に消費者相手の場合は、
消費者契約法などのある種の「規制」があるため、
「自社に一方的に有利な契約」はそもそも作成できません。

ヒアリングの柱②|お金(キャッシュ)はどう動くか

次に必ず確認するのが、お金の流れです。

  • 前払いか、後払いか
  • 納品後一括か、検収後か
  • 追加費用はいつ、どう確定するのか

契約書の重要な役割のひとつは、
キャッシュフローを可視化することです。

「今までずっと後払いなので…」という場合でも、

  • 一部前払い
  • 着手金の設定
  • フェーズごとの請求

といった形で、
リスクを分散できないかをご依頼者さまと一緒に検討します。

ヒアリングの柱③|今後どうありたいか(将来展望)

最後に確認するのが、将来の方向性です。

  • 今はBtoBだが、将来はBtoCにも展開したい
  • 単発取引から、継続契約にしたい
  • 販売+保守・サポートまで含めたい

「今の取引だけ」を前提に契約書を作ると、
数年後に必ず使いづらくなります。

将来像から逆算して条件を設計することで、
あとから効いてくる契約書になります。


5. 「トラブル防止」と「儲け」は両立する

契約書には、
次の 2つの役割 があります。

  • トラブルを予防・回避すること
  • 商売を前に進め、利益が出る仕組みを作ること

トラブル防止だけを突き詰めると、
相手にすべてのリスクを押し付ける
「10:0」の契約書になりがちです。

しかし、それでは商売は続きません。


6. 「メリハリ」がある契約書が、ちょうどいい

良い契約書に必要なのは、
すべてを守ろうとすることではありません。

  • ここだけは絶対に譲れないポイント
  • それ以外は譲歩できるポイント

このメリハリです。

だからこそ、
最初の相談では、うまく話そうとしなくて構いません。

整理されていなくて大丈夫です。
ありのままを話してください。

整理するのが、専門家の仕事です。


【音声解説】

本記事の内容は、
音声配信『契約書に強くなる!ラジオ』でも解説しています。
▽ 音声はこちら(stand.fm)


【執筆者】

ビジネス法務コーディネーター®/行政書士 大森 靖之
現場で実際に使える判断基準を前提に、契約実務を整理しています。


【ご質問受付中】

「この場合はどう考える?」「ここが気になる」
といったご質問がありましたら、お気軽にお寄せください。
本ブログや音声配信(『契約書に強くなる!ラジオ』)で取り上げます。

また、契約書の作成・見直し、契約実務の整理、
セミナー・講座のご相談(オンライン可)にも対応しています。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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