ビジネス契約書専門の行政書士（特にIT＆クリエイター系の契約書に強い）
ビジネス法務コーディネーター®の大森靖之です。
目次
本シリーズ「契約書のトリセツ」では、
契約書にまつわる基本的な知識や実務上の注意点を、
初心者の方にもやさしく、わかりやすく解説しています。
毎回ひとつのテーマを取り上げ、現場で役立つ視点をお届けします。
はじめに
契約交渉の最中、こんな経験はありませんか？
- メールの返信がなかなか来ない
- 質問への答えがいつもあいまい
- 対応が遅く、不安だけが積み上がる
「せっかく話が進んでいるし、このまま契約してもいいのか…？」
そんな迷いを抱えたまま前に進むのは、実はとても危険です。
今回のテーマは、
「連絡が遅い相手と契約して大丈夫なのか？」
そして、契約前にできる“お願いテスト”という見極め方法について解説します。
1．契約は「信頼関係」が前提
契約とは、法的な約束であると同時に、
信頼を形にする作業でもあります。
どれだけ契約書の条文が整っていても、
- 連絡が極端に遅い
- 質問に答えない
- 責任の所在が曖昧
こうした兆候がある相手は、契約後にトラブルを起こしやすい傾向があります。
契約書を読む前に、まずは
「この相手を信頼できるか？」
という視点を持つことが欠かせません。
2．返信が遅い相手に潜むリスク
連絡が遅い相手と契約した場合、実務では次のような問題が起こりやすくなります。
- 業務進行や納期の遅延
- 想定外の手戻り
- 修正対応の遅れ
- 情報共有の遅さによる損害発生
契約前に遅い人は、契約後もっと遅い。
これは現場の“あるある”です。
3．契約前の“お願いテスト”とは？
信頼を見極める簡単で強力な方法が、
“お願いテスト”です。
例えばこうした“小さなお願い”をしてみます。
- 「見積書に日付を入れて再送していただけますか？」
- 「この部分だけ仕様を一文追記してもらえますか？」
- 「納期遅延時の対応を文面で確認したいです」
このときの反応で、相手の
- 誠実さ
- コミュニケーション能力
- 責任感
- 業務遂行能力
が浮き彫りになります。
小さなお願いを雑に扱う人は、大きな契約も雑に扱います。
4．法的にも安全な確認方法
民法上、契約が成立するのは
「申込み」と「承諾」が揃ったとき」（民法522条）。
つまり…
- 契約前の交渉段階は、方向転換が自由
- 違和感を覚えたら、いつでも見送ってOK
という安全地帯です。
ただし、
相手に「もう契約できる」と誤解させるほど引き延ばすと、
信義則（民法1条2項）に反する行為となる可能性があるため、そこだけ丁寧に。
“試す”というより、
“信頼を確認する”という意識で行うのがポイントです。
5．まとめ
契約とは、文章の交換以上に、
「信頼を法的に構造化するプロセス」です。
契約前の段階で
- 連絡が遅い
- 回答が曖昧
- 小さな依頼に対応しない
といった兆候が見える場合、
その姿勢は契約後にもそのまま反映されます。
契約が成立してしまうと、相手方の遅延は
「履行遅滞（債務不履行）」として法的問題に直結することがあり、
結果として大きな損害を生むこともあります。
だからこそ――
✔ 小さなお願いに誠実に応える
✔ 違和感を軽視せず、一度立ち止まる
✔ 契約前の”フリー”な段階で見直す
この3つが、あなたのビジネスを守る最重要ポイントです。
小さな約束を守れない相手とは、契約云々の前に取引自体をやめたほうがいい。
契約を結ぶ勇気より、「結ばない勇気」が、あなたの事業を守ります。
音声解説
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その道のりを、皆さんと一緒に考えていきたいと思っています。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
これからも、共に学び、考えながら“契約に強くなる”時間を
ご一緒できれば嬉しいです。
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