【契約書のトリセツ】請求書を出しただけでは仕事は終わらない──入金確認という「地味だが最も重要な実務」

ビジネス契約書専門の行政書士（特にIT＆クリエイター系の契約書に強い）
ビジネス法務コーディネーター®の大森靖之です。

目次

• 1．「振り込んでおきます」と言われたのに入金されない
• 2．入金確認は「期日」と「確認」のセットで行う
• 3．創業期ほど「お金の話」が言いづらい
• 4．入金が遅れる背景には資金繰りがある
• 5．カドを立てない確認方法
• 6．支払期日に関する規制の強化
• 7．入金確認は仕組み化すると楽になる
• 8. 契約書は「言いにくいことを伝えるツール」

本シリーズ「契約書のトリセツ」では、
契約書にまつわる基本的な知識や実務上の注意点を、
初心者の方にもやさしく、わかりやすく解説しています。
毎回ひとつのテーマを取り上げ、現場で役立つ視点をお届けします。

1．「振り込んでおきます」と言われたのに入金されない

仕事を終えて請求書を送り、相手から

「月末には振り込んでおきます」

と言われたとします。

この言葉を聞いて安心してしまう方は多いのですが、
実際に口座を確認してみると

入金されていない

というケースは決して珍しくありません。

私自身も開業して間もない頃、同じような経験をしたことがあります。

相手の方は非常に感じが良く、
支払いの意思も明確に示してくださっていたため、

「問題なく入金されるだろう」

と思っていたのですが、
結果として入金はされませんでした。

この経験から学んだのは、

入金は「言葉」ではなく「事実」で確認する必要がある

ということです。

2．入金確認は「期日」と「確認」のセットで行う

入金管理の基本は、次の二つです。

①支払期日を明確にする
②期日を過ぎたらすぐ確認する

例えば請求書には、

「〇年〇月〇日までにお振込みください」

という形で、具体的な期日を記載します。

そしてその期日に入金が確認できなければ、翌営業日に確認連絡を行う
というルールを設けておくとよいでしょう。

この作業は地味ですが、実務上は非常に重要です。

3．創業期ほど「お金の話」が言いづらい

特にフリーランスや創業期の事業者の方に多いのが、

• 催促すると関係が悪くなるのではないか
• 細かい人だと思われるのではないか

といった心理的な遠慮です。

しかし、ここで重要なのは、

代金の請求は正当な権利である

という点です。

契約に基づいて仕事を行った以上、
報酬を受け取ることは当然のことです。

むしろ入金確認を行わないことは、
正当に受け取るべき報酬の回収を自ら遠ざけてしまうことにもつながります。

4．入金が遅れる背景には資金繰りがある

企業法務の現場では、
債権回収に関する業務に関わることがあります。

その経験から言えるのは、

入金が遅れる背景には資金繰りの問題があることが多い

ということです。

特に注意すべきなのは、

少額の未払い

です。

数万円程度の支払いが遅れている場合、

• 資金繰りが逼迫している
• 支払いの優先順位が下がっている

といった可能性があります。

このような状況では、

早めに確認すること

が重要になります。

5．カドを立てない確認方法

入金確認の際は、
相手を責める表現を避けることが重要です。

基本は、

「行き違いかもしれない」という前提

で連絡することです。

例えば次のような表現が考えられます。

メール例

件名
【ご確認】〇月〇日お振込み予定の件

本文

いつもお世話になっております。

〇月〇日お振込み予定の件ですが、
当方の口座にて入金の確認が取れておりません。

行き違い等でしたら申し訳ございませんが、
一度ご確認いただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

電話例

「お世話になっております。
〇月〇日お振込み予定の件ですが、
念のため入金状況を確認させていただきたく、ご連絡いたしました。」

また、

「経理担当から入金確認ができないと連絡が来ておりまして」

という形で、
事務的な確認として伝える方法もよく用いられます。

6．支払期日に関する規制の強化

近年、フリーランスや中小ベンチャー企業の取引をめぐっては、
支払期日に関する規制が強化されています。

例えば、

• フリーランス保護法
• 中小受託取引適正化法（取適法；旧下請法）

などでは、

原則として成果物受領後（納品日から）60日以内の支払い

といったルールが設けられています。

したがって、

期日を過ぎても支払いが行われない状態は、
単なる取引上の問題にとどまらず、

コンプライアンスの観点からも問題となる可能性

があります。

7．入金確認は仕組み化すると楽になる

入金確認を毎回手作業で行うと、
「入金されたかな…」と気にする時間が増え、精神的な負担も大きくなりがちです。

そのため最近では、

・クラウド会計ソフト
・請求管理ツール

などを使って、入金管理をある程度仕組み化する方法も広がっています。

もっとも、フリーランスや小規模事業者の場合、
そこまで大掛かりな仕組みを導入する必要は必ずしもありません。

例えば

・請求書に必ず支払期日を書く
・カレンダーに入金確認日を登録する
・月に一度まとめて口座を確認する

といったシンプルな管理ルールを決めておくだけでも、未回収リスクはかなり減ります。

8. 契約書は「言いにくいことを伝えるツール」

入金確認や督促は、
どうしても気まずさを伴う場面があります。

しかし契約書があれば、

「契約書に定められた支払期日について確認させてください」

という形で、

契約を根拠に冷静に説明すること

ができます。

契約書は、
相手を疑うためのものではありません。

むしろ、

ビジネス上のルールを明確にし、
言いにくいことを円滑に伝えるためのツール

とも言えるでしょう。

ビジネスにおいては、

仕事をすることだけでなく、
代金を回収することまでが仕事

です。

入金確認という地味な実務ですが、
事業を継続していくためには欠かせないものです。

ぜひ日々の業務の中で、
入金確認の習慣を取り入れていただければと思います。

【音声解説】

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【執筆者】

ビジネス法務コーディネーター®／行政書士　大森 靖之
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