「完璧な契約書」がうまくいかない理由～信頼、実力、そして生成AIとの付き合い方

ビジネス契約書専門の行政書士（特にIT＆クリエイター系の契約書に強い）／ビジネス法務コーディネーター®の大森靖之です。

はじめに

「AIで契約書を作れる時代になった」
「完璧な内容にしておけば安心だ」

そんなふうに感じている経営者の方も多いのではないでしょうか？

たしかに、生成AI（ジェネレーティブAI）の進化で、
「自社にとって完璧な契約書」がすぐに作れるようになりました。

でも実は、この「完璧な契約書」が、
中小ベンチャー企業の現実には合わないことが多いのです。

この記事では、なぜ“完璧”がうまくいかないのか、
そしてこれからの時代に必要な「契約書の人間的なチューニング」について、やさしく解説します。

中小企業の取引は「信頼関係」が土台になっている

中小企業、特にベンチャー企業の取引では、
経営者同士の信頼関係がスタートラインとなることが多いです。

「この人とならやっていけそう」
「少し不安だけど、人柄に賭けてみたい」

そういう「人と人の感覚」で商談が進むことも珍しくありません。
つまり、契約書よりも先に「信頼」があるのです。

この現実に、「完璧すぎる契約書」を持ち込んでしまうと、
それはかえって信頼を壊す火種になってしまいます。

完璧な契約書＝一方的な契約書＝使えない契約書

生成AIで「完璧な契約書を作って」と頼めば、
当然のように、自社にとって有利な条項をずらっと並べてくれます。

万が一のトラブルは全部相手の責任
納期が遅れても相手のせい
その他リスクも全部相手に押しつけ

一見、完璧に見えるかもしれません。
でも、これは相手からすれば「一方的に不合理な内容の契約書」です。

「こんなに自分に負担ばかりかけられるのか…」
と感じれば、たとえ信頼していた相手でも契約には至りません。

つまり、

「完璧な契約書」は、信頼と商談を壊すリスクがある。

ということです。

その契約書、本当に「自社の実力」に合っていますか？

もう一つ、大事な視点があります。

生成AIが作る「完璧な契約書」は、
自社の立場や信用力、実績を「無視して」作られているということ。

たとえば、創業2年目のベンチャー企業が、
まるで上場企業のような契約条件を相手に押しつけたとしたら——

「うちは、そこまでの対応力もないのに…」
「信用はまだまだこれからなのに…」

そんな実力とかけ離れた契約条件では、
相手の不信感を買うだけでなく、自分たちの信用にも傷がつきかねません。

ですので、

契約書は「自社の実力」や「取引実態」に合わせてチューニングする必要がある。

ということも忘れてはいけません。

契約書に必要なのは「人間の感覚による調整」

ここまでをまとめると、
生成AIで契約書を作る際には、本記事執筆時点では、以下の3つのバランス調整が不可欠になります。

✅ 相手との信頼関係への配慮

✅ 双方のリスクの分け合い

✅ 自社の実力や信用力に見合った内容

これらは、AIには判断できません。過去のデータは持っていても、「今この関係性で、どこまで求めるべきか」という
空気感や感情的な温度までは読み取れないからです。

だからこそ、最後は人間が「整える」必要があるのです。

契約書に不慣れでも大丈夫。まずはAIで試してみてください

「うちでAIなんて使いこなせるかな…」
「契約書って、そもそも何から見ればいいのか分からない…」

そんな不安を感じている方も、安心してください。

まずは、生成AIで契約書をたたき台として作ってみてください。
そのうえで、内容を読んでみて「ここ、これでいいのかな？」と思ったら…

お気軽にご相談ください。

実際、弊所にはこうした
「AIで契約書を作ってみたんですが、少し不安で…」というご相談がとても多く寄せられています。

契約書に不慣れな方でも大丈夫。
「人間のチューニング」の部分、ぜひ一緒にサポートさせていただきます。

まとめ：AIの強みと、人の感覚をうまく組み合わせよう

✍️ これからの契約書の作り方のポイント

生成AIで、たたき台を作る（効率的！）
人間の感覚で調整する（相手・信頼・自社の実力を考慮）
不安な場合は、専門家に相談する

この流れが、これからの契約書づくりのスタンダードになっていくのではと考えています。

おわりに：契約書も“等身大の自分たちらしさ”が大事

生成AIの活用が進む一方で、契約書はやっぱり「人と人との信頼の証」。
だからこそ、自社らしい、相手との関係性に合った契約書が求められます。

「完璧」にこだわりすぎず、
「ちゃんとした約束を、きちんと交わす」という原点に立ち返って、
信頼ある契約書づくり、ぜひ一緒に進めていきましょう。

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